Les cours en ligne médicaux par l’EHA sont conçus selon les divers modèles et théories d’apprentissage. En particulier, la théorie cognitive d’apprentissage multimédia est un des principaux outils pris en considération pendant la création de nos modules.

Richard Mayer, professeur de psychologie à l’université de Californie à Santa Barbara, a étudié intensément et travaillé sur la théorie cognitive d’apprentissage multimédia. Auteur de plus de 500 publications, il a partagé les résultats de ses recherches dans plusieurs œuvres, dont 30 livres et des articles nombreux. L’objet principal de ses travaux est de savoir comment on apprend, et ceci est le sujet principal de sa théorie d’apprentissage multimédia.

Apprendre par le multimédia

La théorie cognitive d’apprentissage multimédia tache d’expliquer comment les Hommes apprennent par les différents modules de média, un sujet très pertinent dans le monde d’apprentissage en ligne. La théorie met en avant trois processus cognitifs très importants qui sont nécessaires à l’apprentissage significatif : la sélection, l’organisation, et l’intégration.

1. La sélection des paroles et des images – Dans la première étape d’apprentissage, l’apprenant se concentre pour percevoir les paroles et images pertinentes du matériel présenté.
2. L’organisation – après la sélection d’information pertinente, l’apprenant organise mentalement l’information en des modèles logiques verbaux et des représentations visuelles.
3. L’intégration – Enfin, ces deux derniers sont intégrés l’un avec l’autre et assimilés avec les connaissances précédentes.

L’illustration ci-dessous schématise le processus en entier. Les paroles et images présentées à l’apprenant par le multimédia sont traitées par deux voies distinctes, non contradictoires. Ce sont les voies auditive et visuelle dans lesquelles entrent les informations sensorielles des oreilles et des yeux. C’est aussi à ce stade que les paroles et images sont filtrées et sélectionnées. Elles entrent ensuite dans le mémoire de travail où la deuxième étape se produit – l’information est organisée en des modèles verbaux et visuels. Remarquer que seulement des « tranches » d’information peuvent être traitées à la fois par le mémoire de travail, et ceci limite la capacité d’apprentissage de l’apprenant à absorber une quantité importante d’information en une seule fois. Après l’établissement des modèles verbaux et visuels, ils sont ensuite intégrés les uns avec les autres et incorporés dans les connaissances préexistantes. Cette étape se produit dans le mémoire de travail après la présentation à l’apprenant de chaque section de l’enseignement multimédia.

Les conséquences sur l’e-learning

Comment doit-on concevoir alors les cours en ligne ? D’après cette théorie, le matériel des modules doit être conçus et présentés selon les modalités suivantes :

• Une combinaison appropriée de parole et d’image doit être utilisée pour obtenir une bonne présentation. Mettre ensemble des images adaptées aux stimuli verbaux peut renforcer efficacement l’apprentissage en ligne.
• Le matériel est présenté en bloc de texte. Ceci permet à l’apprenant de traiter des petites quantités d’information et de les intégrer avant de passer au prochain bloc d’information.
• Quand on utilise du texte, un médium auditif est à préférer sur une présentation d’un texte écrit. Ceci permet aux informations sensorielles d’être traitées par des voies séparées puis intégrées plus tard, permettant à l’apprenant de traiter les informations de manière plus efficace.
• Quand un texte et une image sont proposés en même temps, le texte doit rester prêt de l’image.
• Pour les évaluations et les questions d’entrainement, les commentaires « feedback » doivent apparaître sur la même page que la question ou l’évaluation. Les études de Clark et Mayer montrent qu’un apprenant obtient des meilleurs résultats quand les éléments d’apprentissage ne sont pas séparés les uns des autres.
• Les informations qui sont hors contexte doivent être exclues de la présentation. Ceci concerne aussi les images décoratives et les musiques de fond inappropriées.

Selon Mayer, ce qu’il faut retenir de cette théorie est que le multimédia, pour devenir un outil efficace d’apprentissage, doit être présenté d’une façon adaptée au fonctionnement du cerveau humain. Ici, à EHA, les apprenants peuvent s’assurer d’un apprentissage en ligne optimisé par une conception adaptée des modules et des cours aux modes d’apprentissage et processus cognitifs.